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博客营销博客

所在栏目:网络营销与推广 时间:11-02 21:48 分享:

博客(Blog或Weblog)是目前互联网发展最迅速的新应用之一,该词来源于“Weblog(网络日志)”的缩写。weblog是网络上的一种流水记录形式,所以也称为“网络日志”。是一种表达个人思想和网络链接、内容按时间顺序排列,并且不断更新的出版形式。博客被视为继电子邮件、BBS和QQ之后的第四种互联网沟通工具,是一种网络个人信息的发布形式。它充分利用了网络双向互动、超文本链接、动态更新、覆盖范围广的特点,将使用者的工作过程、思路经历、思想精华、闪现的灵感等及时记录和发布,萃取并连接全球互联网中最有价值、最相关、最有意思的信息与资源。使信息和知识传播更加迅速、、直接、高效,并使传播的结构更加扁平化。

中国互联网络信息中心(CNNIC)公布了《2006年中国博客调查报告》报告显示:截至2006年8月底,中国共有网民1.23亿,中国博客作者规模已达到1748.5万,占网民总数的14.2%,其中活跃博客作者(平均每个月更新一次以上)接近770万,注册的博客空问数接近3400万,而博客读者则达到7500万以上,其中活跃博客读者高达5470万人中国博客发展概况,互联网调查机构PewInterne的研究认为,BLOG读者数量相当于40%的电台谈话广播受众,或者20%的报纸阅读者数量,如此大的受众量决定了其巨大的营销潜力。

所谓注意力是指人们关注一个主题、一个事件、一种行为和多种信息的持久尺度。我们可以把人们关注信息和事件等中的接受端提取出来加以量化,这种量化会形成一大笔无形资产,因而就具有价值现在世界上的信息量是无限的,而注意力是有限的。有限的注意力在无限的信息量中会产生巨大的商业价值。雅虎、网易、搜狐等公司就是依靠吸引注意力来经营网站的,这种经营就是把注意力当作货币卖给在网上做广告的商家等。

企业可以从以下几个方面来展开博客营销:

(1)在博客网站上发表专业文章来引导消费者。和传统的广告等方式相比,这种通过知识和思想的传播来引导消费者的营销方式似乎更胜一筹企业在运用这一方法时必须清楚,文章的数量、更新率和持续性是基本的要素:一个博客要吸引读者注意,需要假以时日的用心经营和持之以恒的文章更新,而不能虎头蛇尾。在采用这一方式的时候,企业可以开设自己的博客,但借用已经成名的博客发表一些有利于引起读者关注和促进产品、服务销售的专业知识文章对许多企业来说也是可行的选择。

(2)利用博客加强与客户的交流。公司可以选择聘用若干博客人员从事关系营销工作,特别在建立顾客关系方面,这些博客上的热心人员可以在代表公司和客户的互动中获得一副更加人性化和更有亲和力的面孔;同时由于博客所具有的交互性,加之客户在博客上的言论往往没有掩饰性,企业就可以利用博客收集来自消费者的更加真实的反馈信息,使企业的产品和服务的供给能够更加贴近消费者需求,从而更受欢迎。

(3)利用博客网站进行监测。博客信息的变化频繁、及时,所以通过监测博客网站,可以及时发觉时下民众最关注的话题,从中可以发现市场动态,特别是人们的消费心理与行为的变化动向,以提高企业营销方法的针对性;可以发现企业当前定位和社会需要之间的吻合度的变化,从而有利于企业进行产品改善或创新;或者可以及时发现当前被议论最多的公司及其原因,从而为潜在的公关危机做好准备,同时也防止被竞争对手所超越。

(4)创建良好的博客环境。博客作为网络日志,其特点在于连续性,如果企业的一两个博客偶尔发表几篇企业新闻或者博客文章,很难发挥其长久的价值,这样就沦落到了传统门户网站的功能,所以必须坚持长期利用。一些博客在注册之后可能很久都没有新文章发表,甚至浅尝辄止,这样的习惯无法发挥传递企业信息的目的。因此,如果真正将博客营销纳入到企业营销战略体系中,企业创建良好的博客环境,采用合理的激励机制是博客营销良性发展的必要条件。

(5)综合利用博客资源和其他营销资源。博客营销并非独立的,只是企业营销活动的一个组成部分。企业应将博客文章内容与企业网站的内容策略和其他媒体资源相结合,产生良好互动反应在很多企业的网站中载入的大都是些严肃的企业简介和产品信息等,而博客文章内容题材和形式多样因而更容易受到用户的欢迎,通过在公司网站上增加博客内容以个人的角度从不同层面介绍与公司业务有关的问题,丰富了公司网站内容,为用户提供了更多的信息资源。

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